Refusionspolitik

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til gældende dansk lovgivning.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.

Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, bedes du kontakte os på leformnordic@gmail.com inden fristens udløb.

Returnering

Varen skal returneres i ubrugt stand, i original emballage og med alle tilhørende dele.

Kunden er ansvarlig for returforsendelsen, medmindre andet er aftalt.

Refusion

Når vi har modtaget og kontrolleret den returnerede vare, tilbagebetaler vi købsbeløbet til den samme betalingsmetode, som blev anvendt ved købet.

Tilbagebetalingen sker hurtigst muligt og senest inden for 14 dage efter, at vi har modtaget den returnerede vare eller dokumentation for, at den er sendt retur.

Beskadigede eller forkerte varer

Hvis du modtager en beskadiget eller forkert vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt på leformnordic@gmail.com og vedhæfte billeder af problemet. Vi vil finde en passende løsning, herunder ombytning, reparation eller tilbagebetaling.

Specialfremstillede varer

Produkter, der er fremstillet efter kundens specifikationer eller tydeligt personliggjort, er som udgangspunkt ikke omfattet af fortrydelsesretten i henhold til gældende lovgivning.

Hvis et håndlavet produkt ikke er specialfremstillet eller personliggjort, gælder den almindelige 14 dages fortrydelsesret.